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顧客ロイヤリティを向上させる方法とは？成功事例をご紹介！くり返し買いしてもらえる顧客にする方法くり返し買いしてもらえる顧客を増やすためには、顧客の満足度を高めることが重要です。顧客は自分が満足している場所や商品を選び、リピートする傾向があり...

「驚きはしないけれど、顧客ニーズを分析して売上アップ！短時間で市場動向に対応する方法。」この記事では、お客さまの思いを理解し、売り上げを伸ばすための鍵についてお伝えします。お客さまの声を聞いたり、行動やSNSを活用して話題をつかんだりする方...

エンゲージメントを上げる３つの方法！顧客とのつながりを深める秘訣とは？エンゲージメントとは何か：お客さんと皆さんの関係性を深める重要な要素エンゲージメントと「お客さんが満足」や「リピーター」になることとの違いエンゲージメントが重要な理由：皆...

「どこでもできる！驚きのGoogleアナリティクス講座をやってみた！」というタイトルの記事では、Googleアナリティクスの基本的なデータの解釈や実際のデータの使い方について紹介しています。Googleアナリティクスを活用することで、サイト...

初心者でも簡単にできる！Webマーケティングのチェック問題を解いてみよう！【解説付き】今すぐ始める！Webマーケティング入門クイズ問題1：Facebook広告のターゲット設定について問題2：SEOとWebページ数についての理解チェック問題3...

ネット販売で利益を最大化！ニッチな商品でロングテール効果を発揮せよ！ロングテール戦略って何？ネットショッピングが流行った理由。ネット販売が広まった背景と最大多数の少数商品が収益を生むシフト。ロングテール戦略がすごいところは、主力商品だけじゃ...

リピート率とは？再度購入した顧客の割合を表すリピート率とは？再度購入した顧客の割合を表すリピート率とは、お客様が再度購入してくれる割合を表す指標です。つまり、一度商品を購入したお客様が、再び同じ商品やサービスを利用してくれる確率を示していま...

マーケティング成熟度による課題整理と解決方法から学んだことが、実は予想と異なるかもしれません。リードマネジメントに関して、私たちの認識にはギャップがあることが分かりました。ビジネス成長ステージに応じて生じるマーケティング課題とその対策を理解...

「NPSの計算方法から活用事例まで解説！手軽に導入するための基礎知識」というタイトルの記事では、NPSについて分かりやすく解説しています。NPSとは何か、顧客満足度との違い、自分でも簡単に計算できる方法、各業界でのNPSランキングなど、基本...

あなたも驚くかもしれませんが、革新的なリードナーチャリングの5つのプロセスを解説します。リードナーチャリングとは、見込み顧客を育てる新戦略です。まず、その効果についてご紹介します。商品選びに時間をかける顧客にピッタリな戦略であり、広範囲な情...