メルマガの感想に返事はしないとダメですか?

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集めるのではなく
る集客をナビゲート

Active-iWeb戦略プランナー
田畑あかねです。

先日の、新潟のセミナーでの
質疑応答タイムに
オドロキの質問が出ました。

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メルマガの感想などをいただいたら、
返事はしないとダメですよね?
実は、メルマガの返事が面倒という理由で
配信していないんです。
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なんと!

なんてもったいないのでしょう!

ご感想や、ご質問など、
お返事をいただけるメルマガ、
素敵ではありませんか!!!

お返事=お客様の声

って本当に貴重なのです!!!

なぜかというと、
自分のメルマガが
お役に立てているかどうかという

何よりの指標になるのですから!

ここで復習です。

皆さんは、「お客様の声」をいただいたら、
どうしていますか?

A:金庫に入れておく 
B:返事をする
C:何もしない

この中で、正解に近いものは、
B:返事をする
ですが、

もし、ラブレターが
やまほど来てしまって
困ってしまったら・・・・・

どうしましょう!!!

私だったこうします。

・次のメルマガで、魅力的なご感想をシェアする

・次のメルマガで、他の読者さんのお役にも立てるご質問に答える。

・ホームページやブログの「お客様の声」に掲載する

(※事前の掲載許可はいただきましょう)

「集る集客」を実現したいとしたら、
「お客様の声」は宝物なのです(*^^*)

また、メルマガで質問に答えてもらったり
メルマガで紹介いただくと、
お客様も喜んでくださいます^^

お客様の声の活用法について
もっと詳しく知りたい方は、

我らがプロデューサーズ・ラボラトリーの
気鋭メンバーである、

Active-iWeb戦略プランナー
カイエダミエさんの

集まる集客メール講座
お客様の声 無敵アプローチ365

もチェックしてみてくださいね!!!

ミエさんの、個性あふれる記事の他、
色使いまで、とっても参考になります!

そして、なにより、、、
面白い!!!

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今日の集まる集客の1ヒント

お客様の声は、宝物!
=活用するものである!

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ぜひ参考にしてみてください。

2012年Web戦略プランナーとしてコンサルティング事業をスタート。メルマガ構築に特化したコンサルティングカレッジを主宰。現在、東京・神奈川を中心に、WEB集客コンサルティング/メールマガジン/ソーシャルメディア運用代行などを行っている。
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