LINE＠ VS メルマガ！始めるならどっち？
今日は、LINE＠（ラインアット）について、
メルマガをスタートされる方や、
メルマガのリニューアルを検討中の方から、
よくいただく質問に答えていきたいと思います。
そもそもLINE＠（ラインアット）とは？
LINE＠とは、
LINEの個人アカウントとは別に
ビジネスの情報発信などに使える
LINEアカウントのことです。
LINE＠の特徴とは
LINE＠のアカウントで友達になった人へ、
一斉に情報発信できます。
短い文章で、画像や動画とあわせて
メッセージを配信できる気軽さから、
メルマガよりも作成が楽！
と、長い文章の作成が苦手な方にも人気の
情報発信ツールです。
(source: http://at.line.me/jp/ )
LINE＠とメルマガ、どちらが集客できるの？
既存のお客様や、見込み客のスマートフォンに
自分のビジネスに関する情報を届けるツールとして、
「メルマガがいい」とは、昔からよく言われていることですが、
LINEのユーザー数が劇的に伸びていることから、
「これからの時代はLINE＠のほうが高い開封率が期待できるのではないか」
という声が増えています。
では、一体どちらのほうが
集客に有効的なのでしょうか。
それぞれのメリットを見てみましょう。
LINE＠をはじめるメリット
メルマガと比較した時の、LINE＠のメリットをあげてみます。
1.LINEユーザーが読者登録（友達追加）をしやすい！
2.プッシュ通知によって、新着メッセージが目に止まりやすい！
3.LINEのユーザーには開封率が高い！
LINE＠なら、店舗に設置したQRコードなどによって、
ユーザーは、いつもLINEにお友達を追加するように、
「友達追加ボタン」１つで簡単に登録ができます。
自分のメールアドレスなどをわざわざ入力する必要がなく
登録はとってもスピーディ。
また、LINEなら、スマホにピロ〜ンと
新着メッセージの通知が届くので、
配信情報がタイムリーに読者に伝わりやすいですね。
普段からLINEを使っているユーザーには、
メルマガに比べると断然開封率が高いというメリットもあります。
メルマガをはじめるメリット
では、LINE＠と比較したときの、メルマガのメリットについて見てみましょう。
1.お客様や見込み客の「メールアドレス」を獲得できる！
2.一度にたくさんの情報量を届けられる！
3.会社でパソコンを開いている人の目に留まりやすい！
LINEをやっていない人はいますが、
メールアドレスを持っていない人は、ほとんどいませんよね。
（そもそも、どんなSNSをはじめるにも、メールアドレスは必要です）
、LINEをあまり使わない人にも、情報発信できることが
メルマガのメリットの１つです。
また、メルマガとは、メールのマガジンというくらいですから、
まるで雑誌のように、目次をつけることができたり、
１通にたくさんの情報をまとめて配信することができます。
長文や、ストーリー性のあるコンテンツを配信した時に、
一気に読ませることができることもメルマガの特徴です。
また、メルマガはとにかくBtoBに強いと言われています。
会社にいる時にパソコンやスマホで「毎日メールをチェックする」
という人は一定数いるわけですから、
メルマガに「魅力的な件名」さえつけられていれば、
開封率のコントロールは可能でしょう。
メルマガとLINE＠を比較する人によくある誤解
メルマガとLINE＠、どちらがビジネスに有効なのかという
質問をしてこられる方によくある傾向として、
このようにな心の声があります。
「メルマガは、長い文章を書かないといけないから、ハードルが高いんです・・・」
言いたい気持ちはわかりますが、
「メルマガは長い文章を書くべき」だなんて
一体誰が決めたのでしょう？！
スマホ時代のメルマガは、特にBtoCの場合には、
読者さまが受け取りやすいボリュームを考えるべきですし、
LINEのような短いメッセージに、
魅力的な画像や動画をつけて、
「メルマガ」を配信して、上手に集客につなげている
起業家・個人事業主は非常に多いです。
「メルマガには、長い文章を書かなくてはいけない」
という思い込みは排除してくださいね。
まとめ
では、結局のところ、
「集客」をしたいビジネスパーソンや店舗経営者が
「LINE＠」と「メルマガ」のどちらをはじめるべきか。
コンサルタントとしての私の見解は、
BtoBなら、メルマガ！
BtoCなら、どちらでもいい！
（2018年4月現在）
いずれにしても、重要なのは、
「どんなツールを使うのか」ではなく、
「なぜ、何を、どのように発信するのか」にかかっています。
文章だけでなく、画像や、動画も活用して、
広告プロモーションとしての発信だけではなく、
「読者さまに喜ばれる情報発信」につとめて
新しいお客様の集客や売上にしっかりつなげてください。
※画像などを簡単に挿入できるHTMLメルマガを
簡単に作成できるメルマガ配信システムは、
AgentMAIL(エージェントメール)をおすすめしています。
(AgentMAILで配信したメールマガジン)
