「企業の成功を左右する！ABM導入の見極め方とプロのコツ」

「企業の成功を左右する！ABM導入の見極め方とプロのコツ」という記事では、アカウントベースドマーケティング（ABM）について詳しく解説しています。ABMは、お客様をマーケティング戦略の中心に据えたアプローチであり、売り込みの効率化や高いROI、売上向上といった成果をもたらします。さらに、MAやCRM、SFAとの違いや、どんな企業がABMに向いているかについても触れています。また、株式会社LIGや株式会社ユーザーベースの事例を紹介し、ABMの導入の仕方や成功の要点についても具体的に解説しています。さらに、ABMツールの選び方や人気のツール3選も紹介しています。この記事を読めば、ABMによるマーケティングの効果や導入方法、成功に導く要点、適切なツール選びが分かります。

アカウントベースドマーケティング（ABM）は、企業が顧客を細かく見分けてターゲットにアプローチするマーケティング戦略です。顧客一人ひとりに対して個別かつパーソナライズされたアプローチを行うことで、効果的な営業活動を実現し、企業の成功につなげることができるのが特徴です。

アカウントベースドマーケティングの３つの強み

アカウントベースドマーケティング（ABM）には、以下の３つの強みがあります。

まず、効率的に売り込むことができます。ABMでは、対象となる企業を細かくセグメント化し、それぞれに適したメッセージを送ることができます。これにより、無駄な営業活動を削減し、営業リソースを効率的に活用することができます。

次に、高いROI（投資対効果）を生み出すことができます。ABMは、顧客との関係を深め、信頼を築くことができるため、顧客からの反応も高くなります。その結果、マーケティング活動への投資対効果が高まり、費用対効果の高い成果を出すことができるのです。

最後に、売上の向上に直結します。ABMでは、顧客のニーズに合わせたメッセージとアプローチを行うため、売上につながる成果を生み出すことができます。顧客のニーズにマッチした提案やサービスを提供することで、新規の顧客獲得やアップセル、クロスセルなど、売上の増加につなげることが可能です。

効率的に売り込める：営業リソースの削減

アカウントベースドマーケティング（ABM）の一つのメリットは、効率的な営業活動が可能となることです。通常のマーケティング手法では、大量の見込み客にマーケティング活動を行い、その中から興味を持ってもらえる顧客を見つけ出す必要があります。しかし、ABMでは、特定のターゲットアカウントに絞ったマーケティングを行うため、営業リソースを効率的に活用することができます。

具体的には、営業担当者は特定のアカウントに対して個別のマーケティング戦略を立てることができます。ターゲットアカウントのニーズや課題に合わせたメッセージやコンテンツを提供することで、顧客の興味を引き付けることができます。さらに、ABMでは、営業担当者がターゲットアカウントと密接に連携し、ニーズに応じたソリューションを提案することが可能です。

このようなアプローチにより、無駄な営業活動を減らすことができます。ターゲットアカウントに絞ったマーケティング活動のため、見込み客の中には関心を持っていない顧客を排除することができます。営業担当者は、時間と労力を無駄にせず、興味を持っている顧客に集中することができます。この結果、営業リソースを最大限に活用し、効果的な売り込みが可能となります。

しっかりと成果を出せる：高いROI（投資対効果）

アカウントベースドマーケティング（ABM）は、企業の成功に大きな影響を与えるマーケティング戦略です。その最大の魅力の一つが、高いROI（投資対効果）を生み出すことです。

ABMでは、従来の広告やマーケティング手法とは異なり、限られたリソースを特定のターゲットに集中的に投入することができます。つまり、営業リソースを無駄にせずに効率的に活用することができるのです。

また、ABMは顧客のニーズや課題に合わせたメッセージや提案を行うため、効果的な営業活動ができます。その結果、顧客の関心を引きつけ、購買意欲を高めることができます。

さらに、ABMによるマーケティング活動は売り上げに直結することが多いため、ROIが高いと言われています。顧客のニーズに直接的に応えることで、成果を出しやすいのです。

したがって、ABM導入によって企業はより効率的にマーケティング活動を行い、高いROIを実現することができるのです。

売上に直結する成果：売上の向上

アカウントベースドマーケティング（ABM）の導入は、企業の売上に直接的な影響を与える可能性があります。ABMでは、顧客を細分化して明確にした顧客戦略を展開するため、効果的な営業活動が行えます。この結果、売上の向上が期待できるのです。例えば、選ばれたアカウントに対して効果的なマーケティング施策を実施することで、需要の創出や既存顧客の増売/新規販売が可能となります。また、セールスとマーケティングの連携が取れていることも重要です。ABMの導入により、これまで以上に顧客との関係構築に集中できるため、売上への直結が期待できるのです。

アカウントベースドマーケティングの特徴：MAやCRM、SFAとの違い

アカウントベースドマーケティング（ABM）は、従来のマーケティング手法とは異なる特徴があります。まず、ABMはMarket Automation（MA）やCustomer Relationship Management（CRM）、Sales Force Automation（SFA）とは異なるアプローチを取ります。MAやCRM、SFAは顧客全体に対して一律の施策を展開するのに対し、ABMは特定のアカウントに対して個別のマーケティング戦略を実施します。

これにより、ABMは顧客との関係をより深めることができます。MAやCRM、SFAではカバーしきれないような細かなニーズや要望に対応することができるため、顧客満足度の向上につながります。また、ABMではMAやCRM、SFAと比べてより具体的なROI（投資対効果）を見積もることが可能です。

さらに、ABMは売上への直接的な影響力も持っています。顧客に対して個別のアプローチをするため、より効果的に売り込むことができます。顧客のニーズを把握し、適切なタイミングでアプローチすることで、売上の向上につなげることができます。

どんな企業がアカウントベースドマーケティングに向いているか：BtoB企業の優位性

アカウントベースドマーケティング（ABM）は、特定の企業やクライアントに焦点を絞った効果的なマーケティング手法です。この手法は、特にBtoB（Business to Business）企業に適しています。

BtoB企業は、他のBtoB企業とビジネスを行っているため、ターゲットとする顧客は一般消費者よりも特定の企業や組織になります。そのため、アカウントベースドマーケティングの特長である顧客を細分化し、明確にターゲットを絞ることが可能です。

アカウントベースドマーケティングを実施することで、BtoB企業はアップセルやクロスセルの機会を見逃しません。顧客の特定のニーズや要望に合わせた提案を行うことで、売上の増加につなげることができます。

また、アカウントベースドマーケティングは、セールスとマーケティングの効果的な連携を促進します。顧客へのターゲティングやメッセージングの最適化により、セールスチームとマーケティングチームの連携がスムーズに行われ、効果的な成果を上げることができます。

つまり、アカウントベースドマーケティングは、BtoB企業にとって非常に有益な手法であり、効率的に売り込み、高い投資対効果（ROI）を生み出し、売上の向上につなげることができます。

増売/新規販売が可能な企業：アップセル・クロスセルの可能性

アカウントベースドマーケティング（ABM）は、企業が顧客を細分化し、個別のアプローチでアプローチする戦略です。この戦略は、企業にとって増売や新規販売の可能性をもたらす重要な要素となります。

アカウントベースドマーケティングでは、顧客ごとにニーズや要望を把握し、関連する商品やサービスを提案することができます。これにより、既存顧客へのアップセルやクロスセルの機会が広がります。例えば、顧客がある商品を購入した場合、関連商品を提案することで追加の売り上げを生み出すことができます。

また、アカウントベースドマーケティングは、新規顧客への販売機会を創出するためにも有効です。顧客のニーズを理解し、最適な商品やサービスを提案することで、新たな顧客獲得につなげることができます。アカウントベースドマーケティングの特徴的なアプローチは、企業により精度の高い顧客セグメンテーションをもたらし、アップセルやクロスセルの可能性を最大限に引き出します。

セールスとマーケティングの良好な連携：連携が取れている企業

アカウントベースドマーケティング（ABM）を成功させるためには、セールスとマーケティングの連携が欠かせません。連携が取れている企業では、セールスチームとマーケティングチームが緊密に協力し、共通の目標に向かって努力しています。

セールスとマーケティングの連携が取れている企業では、互いの情報を共有し合い、コミュニケーションを密に行っています。マーケティングチームはセールスチームに対してリードやアカウントの情報を提供し、セールスチームはマーケティングチームに対してリードの進捗や顧客のフィードバックを報告します。

連携が取れている企業では、セールスとマーケティングが一体となって顧客をターゲットにした戦略を展開しています。マーケティングチームがターゲットとする顧客の特性やニーズを把握し、それに合わせたメッセージやコンテンツを作成します。そして、セールスチームはそのメッセージやコンテンツを活用して顧客とのコミュニケーションを行い、売り込むことができます。

さらに、連携が取れている企業では、セールスとマーケティングの目標が一致しています。セールスチームは売上の向上を目指し、マーケティングチームはリードの獲得や育成を目指しています。両チームは共通の目標達成に向けて協力し、成功に向けて努力しています。

リスト作成時間の短縮とアポイントの増大：株式会社LIGの事例

株式会社LIGは、アカウントベースドマーケティング（ABM）の導入により、リスト作成にかかる時間を短縮し、アポイントの獲得件数を増大させました。以前は、顧客リストを作成するために膨大な時間を要していましたが、ABMの導入により、自動化されたプロセスを活用することで、効率的にリスト作成が可能となりました。また、個々の顧客に合わせたメッセージを送ることができるため、アポイントの獲得率も向上しました。この結果、株式会社LIGは売り込み活動を効率化し、より多くの顧客とコミュニケーションを取ることができるようになりました。

リスト作成時間の短縮とアポイントの増大：株式会社LIGの事例

株式会社LIGはアカウントベースドマーケティング（ABM）戦略を導入し、リスト作成時間を劇的に短縮しました。従来のマーケティング戦略では、ターゲット顧客のリスト作成に時間と手間がかかりましたが、ABM導入後は、効率的かつ迅速にリストを作成することができるようになりました。

これにより、株式会社LIGはより多くのターゲット顧客にアプローチできるようになり、アポイントの獲得件数が2倍に増加しました。ABM導入によって、営業チームはより効率的に営業活動に取り組むことができ、成果を上げることができました。

売上増大達成の事例：株式会社ユーザーベースの取り組み

株式会社ユーザーベースは、アカウントベースドマーケティング（ABM）を導入することで、顧客のニーズに合わせた効果的なマーケティング戦略を展開し、売上の増加を実現しました。

彼らの成功の秘訣は、顧客のデータを詳細に分析し、個別のニーズに合わせたメッセージを配信することにあります。彼らはMA（マーケティングオートメーション）ツールと連携して、顧客情報を収集し、顧客ごとに最適化されたコンテンツを作成しました。それにより、顧客の興味や関心に合わせた情報を提供することができました。

また、彼らはセールスチームとの緊密な連携を図り、顧客へのサービスの向上を目指しました。セールスチームは顧客の反応や要望を把握し、それを元にマーケティングチームと協力して顧客ごとのニーズに合わせた施策を立案しました。

このようなアカウントベースドマーケティングの取り組みにより、ユーザーベースは前年度比で売上を48％増加させることに成功しました。売上増大の要因は、顧客に対する個別化されたアプローチによる信頼感の向上や、ニーズに合わせた適切な提案の提供によるとされています。

アカウントベースドマーケティングの導入の仕方

アカウントベースドマーケティング（ABM）を導入するためには、いくつかのステップを踏む必要があります。
まず、データの管理が重要になります。企業別にデータを整理し、顧客情報を正確に管理することで、効果的なマーケティング施策を立案することができます。
次に、狙うべき顧客を選定する必要があります。役職者の優先順位を考慮し、ターゲットとなる企業や個人を絞り込みましょう。
顧客ごとのメッセージを作成することも重要です。それぞれの顧客に合わせたコンテンツを配信することで、より効果的なコミュニケーションを実現できます。
また、各種ツールとの連携も必要です。マーケティングオートメーション（MA）、顧客関係管理（CRM）、セールスフォースオートメーション（SFA）など、他のツールとのシームレスな連携が重要です。
これらのステップを踏みながら、ABMを導入することで、より効果的なマーケティング施策を実現することができます。

企業別データの管理：名寄せでのデータクレンジング

アカウントベースドマーケティング（ABM）を活用するためには、企業のデータを正確かつ効果的に管理する必要があります。そのためには、名寄せという手法を用いたデータクレンジングが欠かせません。

名寄せとは、異なるデータソースから収集したデータを統合・整理する作業です。例えば、同じ企業でも名称や住所が異なる場合がありますが、これらを統一して一つのデータとして扱うことができます。このプロセスにより、企業ごとの顧客データを正確に把握することが可能となります。

名寄せによるデータクレンジングは、ABMを効果的に実施するために重要なステップとなります。データの精度が高まることで、営業活動やマーケティング施策の効果を最大化することができます。また、顧客の属性や行動データを正確に把握することで、個別のニーズに合わせたマーケティング戦略を展開することも可能です。

狙うべき顧客の選定：役職者の優先順位づけ

アカウントベースドマーケティング（ABM）を成功させるためには、狙うべき顧客を選定することが重要です。特に役職者の優先順位づけは、効果的なターゲティングを実現するために欠かせません。役職者の選定においては、その企業にとって重要な役割を果たす人物や、意思決定権を持っている人物が優先して選定されるべきです。例えば、CEOやCFO、経営幹部などが重要な役職者であり、彼らのニーズや課題にフォーカスすることが重要です。役職者の優先順位づけを適切に行うことで、効果的かつ効率的なアカウントベースドマーケティングが実現されます。

顧客ごとのメッセージ作り：配信コンテンツの作成

アカウントベースドマーケティング（ABM）では、企業は顧客ごとに個別のメッセージやコンテンツを作成する必要があります。なぜなら、ABMでは顧客をより詳細に分析し、彼らのニーズや要求に合わせてパーソナライズされたアプローチをとることが重要だからです。

例えば、特定の企業に向けたメッセージを作成する場合、その企業の業界や業種に関する情報を調査し、彼らの課題やニーズを把握する必要があります。そして、その情報をもとに、彼らの関心を引くようなコンテンツを作成することが求められます。

また、彼らの関心に合わせて、適切なチャネルを選択しましょう。例えば、SNSやメールなど、彼らが頻繁に利用するコミュニケーション手段を使ってメッセージを届けることが重要です。さらに、メッセージは短くてわかりやすく、彼らの関心をひくようにする必要があります。

顧客ごとのメッセージ作りは、ABMの成功に重要な要素です。彼らに価値を提供し、関係を築くためには、彼らが関心を持ち、興味を持てるコンテンツを作成することが不可欠です。

各種ツールとの連携：MA・SFA・CRMとのコミュニケーション手法

アカウントベースドマーケティングでは、MA（マーケティングオートメーション）、SFA（セールスフォースオートメーション）、CRM（顧客関係管理）との連携が重要です。MAを活用することで、顧客の傾向や行動データを把握し、個別に適したメッセージを配信することができます。SFAは営業担当者が顧客とのコミュニケーションを効率化し、セールスプロセスをスムーズに進めるためのツールです。CRMは顧客情報の管理や履歴の確認がしやすくなります。これらのツールとの連携を行うことで、効果的なアカウントベースドマーケティング戦略の実現が可能になります。

アカウントベースドマーケティングを成功に導く３つの要点

アカウントベースドマーケティング（ABM）を効果的に導入するためには、以下の3つの要点に注意する必要があります。

1. マーケティングとセールスの結びつき

ABMは、マーケティングとセールスの連携が不可欠です。マーケティング担当者とセールス担当者が密なコミュニケーションを取り合い、顧客に対する一貫したメッセージや戦略を展開することが重要です。マーケティングとセールスのチームが連携し、共通の目標に向かって協力することが、ABMの成功への鍵となります。

2. デマンドセンターの活用

ABMを成功させるためには、デマンドセンターを設置し、顧客のニーズを的確に把握することが重要です。デマンドセンターは、マーケティングとセールス部門が情報を共有し、顧客への最適なアプローチを構築するための拠点となります。顧客の要求やニーズを把握し、顧客との密な関係を築くことができれば、ABMの成果を最大化することができます。

3. ABMツールの活用

ABMを成功に導くためには、適切なABMツールの活用が必要です。ABMツールを使用することで、顧客情報の管理やターゲティングの精度を向上させることができます。また、MA（マーケティングオートメーション）、CRM、SFAなどの既存のツールとの連携も重要です。ABMツールの選択は慎重に行い、自社のニーズに合ったツールを選ぶことが成功へのポイントとなります。

密な連携が必要：マーケティングとセールスの結びつき

アカウントベースドマーケティング（ABM）を成功させるためには、マーケティング部門とセールス部門の密な連携が不可欠です。マーケティングとセールスの一体感を持ち、共同の目標に向かって努力することが重要です。

マーケティングチームは、セールスチームのニーズや要望を理解し、それに基づいて効果的なキャンペーンやプロモーションを計画・実施する必要があります。また、セールスチームに対してリードの情報や洞察を提供し、彼らが効率的かつ的確に顧客にアプローチできるようサポートすることも重要です。

逆に、セールスチームもマーケティングチームと連携し、顧客のニーズや課題を正確に伝えることが求められます。マーケティングが提供するリードや情報を適切に活用し、効果的な営業活動を展開することで、売上の向上に繋げることができます。

マーケティングとセールスの連携を強化することで、顧客へのアプローチが一層パーソナライズされ、効果的に営業活動が行われるようになります。また、顧客へのメッセージが一貫性を持ち、ブランドの価値が伝えやすくなるため、企業の成功に繋がるでしょう。

需要集中部署の設置：デマンドセンターの活用

アカウントベースドマーケティング（ABM）を成功させるためには、デマンドセンターの設置が重要です。デマンドセンターは、マーケティングとセールス部門の密な連携を図るための施設や組織のことを指します。デマンドセンターでは、両部門の担当者が共同でターゲット企業に対するマーケティング活動を企画し、戦略を策定していきます。このようにすることで、マーケティングとセールスの情報共有や意思疎通がスムーズに行われるため、より効果的なアカウントベースドマーケティングが実現できるのです。

適切なツールの利用：ABMツールの活用

アカウントベースドマーケティング（ABM）を成功させるためには、適切なツールの活用が欠かせません。ABMツールは、顧客のデータ管理やメッセージ作成、ツールの連携など、さまざまな機能を提供しています。

まず、ABMツールは、顧客データの管理に役立ちます。顧客情報を社別で管理し、名寄せ機能を活用することで、データのクレンジングを実施することができます。これにより、正確な顧客データを活用することができます。

さらに、ABMツールは、狙うべき顧客の選定にも役立ちます。役職者の優先順位づけを行い、ターゲットとすべき顧客を明確にすることができます。これにより、営業やマーケティングの効率が向上し、成果を上げることができます。

また、ABMツールは、顧客ごとのメッセージ作成にも活用できます。配信コンテンツを顧客に合わせて作成し、パーソナライズされたメッセージを送ることができます。これにより、顧客の興味やニーズに合った情報を提供し、関心を引き付けることができます。

さらに、ABMツールは、他のツールとの連携も可能です。マーケティングオートメーション（MA）、顧客関係管理（CRM）、営業支援ツール（SFA）などとの連携機能を備えており、各ツール間でのデータの共有やコミュニケーションを円滑に行うことができます。

適切なツールの利用は、ABMの成功に欠かせません。ABMを導入する際には、自社のニーズや目標に合わせたツールを選び、効果的に活用することが重要です。

失敗しない！アカウントベースドマーケティングツールの選び方

アカウントベースドマーケティング（ABM）を実施するにあたり、適切なツールの選択は非常に重要です。なぜなら、ABMは顧客を細かく分析し、個別のアプローチを行うマーケティング手法であり、多くのデータを取り扱う必要があるからです。そこで、ツール選びのポイントをご紹介します。

1.取得できる情報量

ABMでは、ターゲットとなる企業や個々の顧客に関する詳細な情報が必要です。そのため、選ぶべきツールは多様な情報を取得できるものが望ましいです。例えば、企業の業種や規模、潜在的なニーズなどの情報を把握できるツールが適しています。

2.MAやCRM、SFAとの連携機能から選ぶ

ABMを成功させるためには、MA（マーケティングオートメーション）、CRM（顧客関係管理）、SFA（営業支援）などの他のツールとの統合が重要です。顧客データの一元管理や各種ツールとのデータの連携は、効果的なマーケティング活動の実現に不可欠です。

3.名寄せ機能のついているツールから選ぶ

ABMでは、同じ企業や個人を正確に特定する必要があります。そのため、名寄せ機能を備えたツールの選択が重要となります。名寄せ機能があることで、データの重複や不足を防ぎ、正確な顧客プロファイルを作成することができます。

多くの情報を把握できる：情報量の豊富さ

アカウントベースドマーケティング（ABM）の重要な特徴の一つに、多くの情報を把握できるという点があります。ABMでは、顧客ごとに個別のアプローチを行うため、従来の一般的なマーケティング手法と比べて詳細な情報が必要とされます。

例えば、従来の広告戦略では、広告を出稿するだけでターゲットを捉えることができると考えられますが、ABMでは、顧客ごとに合わせたメッセージやコンテンツを作成する必要があります。そのためには、顧客の業界、競合他社との差別化ポイント、過去の購買履歴、その他の関連情報など、詳細な情報を収集する必要があります。

また、ABMでは、顧客ごとにマーケティング活動をカスタマイズするため、個々の顧客に関する情報量が非常に重要です。顧客のニーズや要望、購買履歴など、顧客に関する詳細な情報を把握することで、効果的なメッセージやオファーを提供することができます。

情報量の豊富さは、企業の成功を左右する要素の一つと言えます。顧客ごとに細分化された情報を持つことで、顧客に対してより個別にアプローチすることが可能となります。これにより、顧客との関係を深め、売上を増やすことができるでしょう。

他のツールとの連携：MAやCRM、SFAとの連携機能

アカウントベースドマーケティング（ABM）の導入には、マーケティングオートメーション（MA）、顧客関係管理（CRM）、セールスフォースオートメーション（SFA）などのツールとの連携が重要です。ABMは、顧客を細分化し個別にアプローチするため、より効果的なマーケティングが可能となります。MAやCRM、SFAとの連携により、ABMの効果を最大限に引き出すことができます。マーケティング活動の自動化や顧客情報の一元管理、営業活動の効率化など、各ツールの特性を活かしながら、より効果的なアカウントベースドマーケティングを実施することができます。

名寄せ機能の存在：名寄せ機能がついているツール

アカウントベースドマーケティングでは、顧客データを集め、整理、活用することが重要です。特に、複数のデータソースから得られる顧客情報を統合するためには、顧客の情報を確実に紐付けるための名寄せ機能が必要です。名寄せ機能を持つツールは、自動的に顧客情報を統合し、重複データを排除することで、正確な顧客情報を把握することができます。これにより、顧客の特性やニーズを正確に把握し、適切なマーケティング戦略を展開することができます。

人気のアカウントベースドマーケティングツール3選

アカウントベースドマーケティング（ABM）を効果的に実施するためには、適切なツールの選択が重要です。ここでは、人気のあるABMツールを3つご紹介します。

1. ユーソナー(uSonar)

ユーソナーは、ABM戦略に必要な機能を網羅したツールです。顧客のデータを一元管理し、ターゲット顧客の特定やセグメンテーションを行うことができます。さらに、マルチチャネルでのコミュニケーションやターゲットリストの作成など、ABMに必要な機能が豊富に揃っています。

2. FORCAS

FORCASは、BtoB企業向けのABMツールとして高い評価を受けています。リードジェネレーションやセールスサポート、顧客管理などの機能を提供し、企業のセールス活動を効率化します。また、ビジュアルな分析ツールも備えており、データの可視化や意思決定をサポートします。

3. マルケト(Marketo)

マルケトは、市場で広く利用されているABMツールの一つです。顧客のパーソナライズドなエクスペリエンスを提供するための機能が充実しており、MAやCRMなど他のツールとの連携もスムーズに行えます。マルケトの強みは、幅広い機能と柔軟性にあります。

これらのABMツールは、それぞれ特徴や強みがあります。自社のニーズや戦略に合ったツールを選び、ABMの成功につなげましょう。

ユーソナーの活用

ユーソナーは、アカウントベースドマーケティング（ABM）において重要なツールの一つです。このツールを活用することで、企業は顧客データの収集と分析を効率的に行うことができます。ユーソナーは、国内外の企業データベースを持っており、顧客の業界、規模、売上などの情報を簡単に見つけることができます。さらに、ユーソナーはデータの更新も積極的に行っており、最新の情報を提供しています。これにより、企業はターゲット顧客を的確に特定し、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。

FORCASの特徴

FORCASは、アカウントベースドマーケティング（ABM）に特化したツールです。このツールの特徴は、顧客情報や営業活動のデータを一元管理できることです。また、顧客ごとにメッセージやコンテンツをカスタマイズする際にも、使いやすい機能を提供しています。さらに、FORCASはMA（マーケティングオートメーション）やCRM（顧客関係管理）などのツールとの連携も可能です。このように、FORCASはABMを効果的に実施するためのツールとして優れた機能を備えています。

マルケトについて

マルケトは、アカウントベースドマーケティング（ABM）を実施する上で活用される人気のあるツールです。ABMの導入に際して必要な機能が備わっており、企業別データの管理、狙うべき顧客の選定、顧客ごとのメッセージ作り、各種ツールとの連携などをサポートしています。特に、他のツールとの連携機能が優れており、マーケティングオートメーション（MA）、顧客関係管理（CRM）、営業支援（SFA）とも連携することができます。また、名寄せ機能もついており、顧客データの統一性を保つことができます。これらの機能があり、ABMの効果的な実施を支援してくれるため、マルケトはABM導入において失敗しないツールの1つといえます。

この記事のまとめ

いかがでしたか？この記事では、アカウントベースドマーケティング（ABM）の見極め方とプロのコツについて紹介しました。ABMの３つの強みとして、営業リソースの削減、高いROI（投資対効果）、売上の向上が挙げられます。さらに、MAやCRM、SFAとの違いや、BtoB企業の優位性についても解説しました。実際の事例として、株式会社LIGと株式会社ユーザーベースの取り組みを紹介しました。また、導入の仕方や成功の要点、ツールの選び方についても詳しく解説しました。具体的なツールとして、ユーソナー、FORCAS、マルケトをご紹介しました。ABM導入により、企業の成功に大きく貢献できることをお伝えしました。