ライブコマースとは意外な発見!成功実績や配信サービスまで分かりやすく解説
ライブコマース、その魅力とは?
ライブコマースと対面販売や通常のオンラインショッピングの違い
なぜライブコマースが注目されるのか
家でのんびり買い物を楽しむ人々
スマホやパソコンで動画を見る人が増えたから
海外でブームになっているから
ライブコマースの良い点、難しい点
ライブコマースの魅力ある3つのポイント
ライブコマースに挑戦するときの注意点
ライブコマースをうまく使っている事例
素人モデルが大成功を収めた「ベイクルーズ」
エンゲージメントを上げ、売上もアップさせた「SHIP」
簡単に商品を買えるライブ動画で大幅な売上アップを達成した「三越伊勢丹」
ライブコマースと相性がいい商品とは?
自社の商品やサービス、ライブコマースでうまくいくの?
ターゲットは10〜20代
商品の値段は1万円以下が理想
フォロワーやオンラインショップの利用者数から計算してみよう
ライブコマースに挑戦するためのステップ
売り出す商品を決めよう
どのサービスで配信する?
必要な機材を揃えよう
配信はどこから?
誰が配信者になるの?
台本を作ろう
配信日時を告知しよう
いざ、ライブ配信!
ライブコマース配信プラットフォームとその特性
「Rakuten LIVE」などのECモール型
「Facebook」「Instagram」などのSNS型
「TAGsAPI」などのクラウドサービス型
ライブコマース、その魅力とは?
最近、オンラインショッピングの新しい形態として注目されている「ライブコマース」。これは、実際の商品をライブ動画で紹介・販売する手法のことです。通常のオンラインショッピングや対面販売とは異なり、商品の特徴や使い方などを生配信で視聴者に伝えることができます。
ライブコマースの魅力は何と言っても、自宅で気軽に商品を購入できる点です。対面販売では店舗へ足を運ぶ必要がありますが、ライブコマースではスマホやパソコンさえあれば、いつでもどこでもショッピングが楽しめます。
また、最近は動画を視聴する人が増えているため、ライブコマースも注目を浴びています。動画による商品紹介は、文字や画像よりも直感的で分かりやすいため、より説得力があります。さらに、海外でもライブコマースがブームになっており、その広がりが日本にも影響を与えています。
ライブコマースには利点だけでなく、課題もあります。しかし、その利点を活かすことで、成功を収めることもできるのです。
ライブコマースと対面販売や通常のオンラインショッピングの違い
ライブコマースは、対面販売や通常のオンラインショッピングとは異なる特徴があります。まず、対面販売では店舗に行って実際に商品を見たり触れたりすることができますが、ライブコマースではネット上で商品を購入するため、実物を確認することはできません。しかし、ライブコマースでは配信されるライブ動画を通じて商品の魅力や使い方を生で見ることができます。また、通常のオンラインショッピングでは商品の情報はテキストや写真で伝えられることが多いですが、ライブコマースでは商品の実演や説明が即座に行われるため、リアルな体験ができます。ライブコマースの魅力は、まるで店舗にいるかのような感覚で買い物ができることにあります。
なぜライブコマースが注目されるのか
ライブコマースが注目されている理由はいくつかあります。
まず、巣ごもり消費が流行していることが一つの要因です。家でのんびり買い物を楽しむ人々が増えており、ライブコマースはその需要に合致しています。
また、スマホやパソコンで動画を見る人が増えたことも注目される理由です。ライブコマースは商品を実際に見ながら、購入を検討することができるため、動画を見る習慣がある人々にとって魅力的です。
さらに、海外でのライブコマースがブームになっていることもその一因です。中国をはじめとしたアジア諸国では、ライブコマースが大変な人気を集めています。
これらの要因により、ライブコマースは注目を浴びているのです。
家でのんびり買い物を楽しむ人々
家でのんびり買い物を楽しむ人々が増えています。外出せずに、自宅の快適な環境でショッピングができることは、多くの人にとって非常に魅力的です。特に最近では、新型コロナウイルスの感染拡大により、自宅待機や社会的距離を保つことが求められる状況が続いています。そのため、ライブコマースのようなオンラインショッピングの形式が注目されています。
スマホやパソコンで動画を見る人が増えたから
最近、スマホやパソコンで動画を見る人が急増しています。そのため、多くの企業やブランドが動画コンテンツの活用に注力しています。ライブコマースもその一環であり、実際に商品を使ったデモンストレーションや商品の魅力を伝えるために、実際の使用シーンを映像で視覚的に伝えることが可能です。また、動画を見るだけでなく、コメントや質問をリアルタイムに投稿できるため、視聴者との対話が生まれ、商品に対する興味や関心を高めることができます。そのため、スマホやパソコンで動画を見る人が増えたことがライブコマースの成長を後押ししているのです。
海外でブームになっているから
ライブコマースは、海外でも大きな注目を浴びています。たとえば、中国ではアリババグループが提供する「淘宝ライブ」といったプラットフォームが非常に人気を集めており、多くの人々がライブ配信を通じて商品を販売しています。また、北米でも大手ECプラットフォームであるAmazonが「Amazon Live」というライブストリーミングサービスを立ち上げ、商品の紹介やセールスを行っています。このように、海外でもライブコマースが注目を集めている理由の一つは、既に成功している事例が存在することです。海外の事例を参考にすることで、日本でもライブコマースが一層普及していくことが期待されます。
ライブコマースの良い点、難しい点
ライブコマースには、いくつかの魅力的なポイントがあります。まずは、リアルタイムで商品を紹介し、購入意欲を刺激することができる点です。商品の特徴や使い方を生放送で詳しく説明することで、消費者に直接訴えることができます。また、ライブコマースでは視聴者とのコミュニケーションが可能であり、コメントや質問に対して即座に回答することができます。これにより、視聴者の関心を引きつけ、信頼感や購買意欲を高めることができるでしょう。さらに、ライブコマースはインタラクティブな要素を持っており、視聴者がリアルタイムで商品を試すことができる場合もあります。これにより、商品の魅力や使い勝手を体感することができ、購買までのステップを短縮することができます。
一方、ライブコマースには難しさも存在します。例えば、生放送でのミスやトラブルが起こる可能性があります。商品の紹介や説明をスムーズに行うためには、配信者が事前に準備をしっかりとしておく必要があります。また、ライブコマースはリアルタイムなので、ストレスを感じることがあるかもしれません。配信中に予期せぬ問題が起きた場合でも、冷静に対応する必要があります。さらに、視聴者とのコミュニケーションのスキルや商品知識、プレゼンテーションの能力も求められます。これらの要素が揃って初めて、効果的なライブコマースが行えるでしょう。
ライブコマースの魅力ある3つのポイント
ライブコマースの魅力は、まず生で商品を見ることができる点です。商品の実際の色味や質感が動画を通じて伝わってくるため、オンラインショッピングでは得られないリアル感を楽しむことができます。
次に、出演者とのコミュニケーションができる点も魅力です。コメント欄やチャット機能を通じて、質問や感想を伝えることができます。出演者との対話ができることで、商品の魅力や使い方について詳しく知ることができます。
さらに、特典や限定商品があることも魅力の一つです。ライブコマースでは、配信限定の割引やプレゼントが用意されていることがあります。このような特典や限定商品は、通常のオンラインショッピングでは手に入らないことが多いため、ファンやコレクターにとっては大きな魅力となります。
ライブコマースに挑戦するときの注意点
ライブコマースを始める際には、いくつかの注意点があります。まず、商品やサービスの選定が重要です。ライブコマースは視聴者の興味を引きつけるため、魅力的な商品やサービスが必要です。また、配信するサービスやプラットフォームの選択も慎重に行う必要があります。利用者数や特徴、手数料などを比較して、最適なものを選びましょう。
さらに、ライブコマースには必要な機材があります。スマートフォンやパソコン、カメラ、照明など、きちんと準備しておくことが重要です。また、配信場所や配信者の選定も考慮しなければなりません。視聴者にとって見やすい環境を整え、信頼性のある配信者を選ぶことがポイントです。
さらに、台本の作成や配信日時の告知も大切な要素です。台本を作り、スムーズな進行や情報の伝達を図ることで、視聴者の興味を引くことができます。また、配信日時を事前に告知することで、視聴者が予定を組みやすくなります。
これらの注意点を踏まえ、ライブコマースにチャレンジしてみましょう。成功の鍵は、準備と計画です!
ライブコマースをうまく使っている事例
ライブコマースの成功事例として注目されているのが「ベイクルーズ」です。彼らは素人モデルを起用してのライブ配信を行い、大きな成功を収めました。彼らのライブコマースは、若い世代に人気のあるファッションアイテムを紹介することで、視聴者にとって興味深いコンテンツを提供しました。その結果、ベイクルーズは大幅な売上を実現しました。また、他の成功事例として「SHIP」があります。彼らはライブ配信とアーカイブ動画を組み合わせることで、エンゲージメントと売上を劇的に伸ばしました。さらに、伝統的な百貨店である「三越伊勢丹」は簡単に商品を購入できるライブ動画を導入し、お中元の売上を前年比で2倍に増やすことに成功しました。これらの事例からわかるように、ライブコマースは様々な業界で効果を発揮しており、その可能性は広がるばかりです。
素人モデルが大成功を収めた「ベイクルーズ」
ライブコマースを活用した成功事例として、ベイクルーズが挙げられます。ベイクルーズは、若者に向けたファッションを販売しているECサイトです。彼らはライブコマースを始める前は、通常のオンラインショッピングによって商品を販売していました。しかし、ライブコマースの登場により、彼らの売上は大幅に向上しました。彼らは素人モデルを起用してライブ配信を行い、商品を紹介しました。その結果、視聴者は商品の魅力に引かれ、購買意欲が高まりました。さらに、視聴者とのインタラクションもあり、質問やコメントにも迅速に対応しました。ベイクルーズの成功事例は、ライブコマースがどのように普及し、ブランドの成長に寄与するかを示しています。
エンゲージメントを上げ、売上もアップさせた「SHIP」
ライブコマース配信プラットフォームとして注目される「SHIP」は、エンゲージメントを上げることで売上もアップさせる成功事例として知られています。SHIPは、ユーザーがライブ配信を視聴しながら商品を購入できるシステムを提供しており、視聴者が直感的に商品を購入することができるため、売上につながると評価されています。また、SHIPでは、ライブ配信のアーカイブ動画も提供しており、視聴者が後からでも商品を見直すことができるため、エンゲージメントを長期間にわたって維持することができます。これにより、顧客の関心を引きつけ、売上を伸ばすことに成功しています。
簡単に商品を買えるライブ動画で大幅な売上アップを達成した「三越伊勢丹」
ライブコマースは、商品の魅力を生で伝えることができるため、近年注目を集めています。その中でも「三越伊勢丹」の取り組みは成功例として知られています。彼らはライブ動画を活用し、独自のストリーミング配信サービスを提供しています。これにより、ユーザーは商品の特徴を実際の動画で確認しながら、簡単に商品を購入することができます。
例えば、ファッションアイテムの場合、モデルが着用する様子を生放送で視聴しながら、好みの商品を選ぶことができます。さらに、コメントやリアクションの機能もあり、ユーザー同士のコミュニケーションも活発に行われます。これにより、商品に対する関心度が高まり、売上げも大幅にアップする結果となりました。
三越伊勢丹の成功例は、ライブ動画の魅力を最大限に引き出し、商品の購買意欲を高める手法として注目されています。そのため、他の企業やブランドも積極的にライブコマースを取り入れており、今後さらなる普及が期待されています。
ライブコマースと相性がいい商品とは?
ライブコマースは、商品を魅力的に紹介することが重要です。そのため、商品の特長や使い方を生配信で視聴者に伝えることができる商品が相性が良いと言えます。例えば、料理教室や美容系の商品、ファッションアイテムなどの実際の姿や効果を見せることができる商品は、視聴者に直感的に伝わりやすく魅力を引き立てることができます。また、季節感のある商品や限定品など、限られた期間や数量でしか手に入らない商品は、ライブコマースの即時性と共に販売効果を高めることができます。
自社の商品やサービス、ライブコマースでうまくいくの?
自社の商品やサービスがライブコマースで成功するためには、いくつかのポイントを抑える必要があります。
まず、ターゲット層を明確に定めることが重要です。ライブコマースは主に10〜20代の若年層に人気がありますので、その年齢層を中心に考えることが求められます。
また、商品の値段が1万円以下であることもポイントです。若年層は比較的手軽に購入できる価格帯の商品に興味を持つ傾向がありますので、そのニーズに合った価格設定を心掛けましょう。
さらに、フォロワーやオンラインショップの利用者数から視聴者数や購入者数を見込んで試算することも大切です。自社の商品やサービスの人気度や需要を把握し、それに見合った視聴者数や購入者数を目標に設定することで、効果的なマーケティング戦略を構築することができます。
ターゲットは10~20代
ライブコマースを成功させるためには、対象となる層を明確にすることが重要です。ライブコマースは主に10代から20代の若者をターゲットにした販売手法です。若い世代はテクノロジーに慣れ親しんでおり、スマホやソーシャルメディアを積極的に利用する傾向があります。さらに、ライブコマースはエンターテイメント要素も含まれており、若者にとっては楽しみながら商品を購入できる魅力があります。このような特徴から、10代から20代の若者をターゲットにすることで、ライブコマースの成功の可能性が高まります。
商品の値段は1万円以下が理想
ライブコマースにおいて、商品の値段は1万円以下が理想とされています。なぜなら、ライブコマースはリアルタイムのコミュニケーションやインタラクティブな体験を提供することが求められるため、価格が高すぎると購買意欲をそぐ可能性があります。また、ライブコマースは視聴者に生の情報や商品の魅力を伝えることができるため、手頃な価格帯の商品ならば説明や魅力の伝え方もしやすくなります。そのため、商品の価格設定は1万円以下を基準に考えることが重要です。
フォロワーやオンラインショップの利用者数から計算してみよう
ライブコマースを始める際には、フォロワーやオンラインショップの利用者数を考慮して、視聴者数や購入者数を見込む必要があります。特に若い世代をターゲットにしている場合は、自社のフォロワーやオンラインショップの利用者数を基に計算することで、配信の効果を予測することができます。例えば、フォロワー数が1000人いる場合、そのうち半分が配信を視聴すると考えると、視聴者数は500人と見込めます。さらに、その中で購入したいと思う人の割合を考えることで、購入者数を見積もることができます。例えば、視聴者数の10%が購入する場合、購入者数は50人となります。このように、フォロワーやオンラインショップの利用者数からの計算は、ライブコマースの成功確率を高めるために重要な要素です。
ライブコマースに挑戦するためのステップ
ライブコマースを始めるためには、いくつかのステップを踏む必要があります。まずは販売する商品を決めましょう。自社の商品やサービスをライブコマースで宣伝したり販売したりするためには、商品やサービスに魅力があることが重要です。
次に、どのサービスを使用して配信するか決めましょう。主要なライブコマース配信プラットフォームには、ECモール型やSNS型、クラウドサービス型などがあります。自社のニーズやターゲットオーディエンスに合ったサービスを選ぶことが大切です。
また、必要な機材を揃える必要があります。配信にはスマートフォンやパソコン、カメラ、マイクなどが必要です。予算や配信の品質に応じて、適切な機材を準備しましょう。
さらに、配信はどこから行うかも決める必要があります。自社のオフィスや店舗、自宅など、配信する場所によっても印象や効果は異なります。
配信者は誰にするかも重要です。自社のスタッフや特定のパーソナリティーなど、信頼性や魅力を持った人物を選ぶことが重要です。配信者は商品やサービスを魅力的に紹介し、視聴者の関心を引く役割を果たします。
最後に、台本を作成しましょう。配信の流れや内容を事前に計画することで、スムーズな配信が可能になります。また、配信日時を決めて告知することも忘れずに行いましょう。
以上がライブコマースに挑戦するために必要なステップです。ステップを順番に進めながら、ライブコマースを活用して自社の商品やサービスを成功させていきましょう。
1.売り出す商品を決めよう
ライブコマースを始める前にまず考えなければならないのが、売り出す商品です。ライブ配信を通じて商品を紹介し、売り込むことが重要なので、魅力的で需要の高い商品を選ぶ必要があります。例えば、最新のファッションアイテムや美容グッズ、人気の食品、限定商品などがライブコマースに適しています。さらに、商品の特徴や魅力を具体的に伝えることができるかどうかも重要です。視聴者が商品を見てすぐに欲しくなるような情報やデモンストレーションを行うことがポイントです。売り出す商品を慎重に選び、魅力を最大限に引き出す方法を考えましょう。
2.どのサービスで配信する?
ライブコマースを始めるには、配信するサービスを選ぶことが重要です。現在、ライブコマース配信のために利用されているサービスには、ECモール型、SNS型、クラウドサービス型の3つがあります。
ECモール型の代表的なサービスとしては、「Rakuten LIVE」があります。ECモール型の特徴は、既存のECサイトやネットショップと連携して販売ができることです。また、商品の購入が直接配信画面上で可能なため、スムーズな購入体験を提供することができます。
SNS型の代表的なサービスは、「Facebook」や「Instagram」です。SNS型の特徴は、既に多くのユーザーが利用しているプラットフォームでの配信が可能で、自社のフォロワーや友達に対して直接商品を紹介することができる点です。また、シェアやコメント機能があり、ユーザーエンゲージメントを高めることができます。
クラウドサービス型の代表的なサービスは、「TAGsAPI」などがあります。クラウドサービス型の特徴は、配信のセキュリティや品質管理の面で優れていることです。さまざまな機能やツールも提供されており、プロフェッショナルな配信環境を整えることができます。
自社の商品やサービスの特性によって、どのサービスが最適かを考える必要があります。商品の特徴やターゲット層に合わせて、適切な配信サービスを選びましょう。
3.必要な機材を揃えよう
ライブコマースを始めるには、いくつかの機材が必要です。まずは高品質なビデオ撮影ができるカメラが必要です。また、良好な音声のためにはマイクも重要です。さらに、安定したインターネット接続を確保するために、Wi-Fiルーターや有線LANケーブルも必要です。さらに、一部のライブコマースプラットフォームでは、特定の配信用アプリやソフトウェアが必要になることもあります。必要な機材を揃えることで、スムーズなライブ配信が可能となります。
4.配信はどこから?
ライブコマースの配信は、さまざまなプラットフォームを活用することができます。代表的なものとしては、ECモール型の「Rakuten LIVE」やSNS型の「Facebook」「Instagram」、そしてクラウドサービス型の「TAGsAPI」などがあります。それぞれのプラットフォームには、特性や利点がありますので、自社のターゲットや目的によって選ぶことが重要です。
5.誰が配信者になるの?
ライブコマースの配信者になるのは、一般の人々でも可能です。有名人や著名なインフルエンサーが配信者になることもありますが、素人の方々が活躍することも珍しくありません。例えば、ファッションアイテムを紹介する場合には、そのアイテムに興味を持っている一般の人が配信者になることで視聴者との共感を生み出すことができます。また、商品の使い方や効果を実際に試してみる場合には、自分自身が実際に商品を使用するという実演形式が効果的です。配信者は、商品やサービスに関心を持ち、その情報を視聴者に伝えることができる人が望まれます。魅力的な配信者であれば、視聴者の信頼を得て、商品の購買意欲を高めることができます。
6.台本を作ろう
ライブコマースの成功には、配信者のトークや展示方法が大きく影響します。台本を作っておくことで、スムーズな進行や商品の魅力の引き出し、視聴者への情報提供がしやすくなります。台本作成のポイントは、自然な会話のようなテンポや流れを心掛けることです。商品の特徴や魅力が伝わるような言葉選びや、演出の工夫も有効です。また、重要なポイントや商品の説明は、短く分かりやすくまとめるようにしましょう。さらに、台本はあくまでガイドラインであり、柔軟に対応できるよう、臨機応変に対応することも大切です。
7.配信日時を告知しよう
ライブコマースの配信日時を告知することは非常に重要です。配信日時を事前に告知することで、視聴者が予定を合わせて参加することができます。また、告知をしっかりと行うことで、より多くの人々に配信を知ってもらうことも可能です。告知方法は、SNSやメールマガジン、ウェブサイトなど、自社の利用者にアクセスしやすいチャネルを活用するのがおすすめです。配信日時を告知する際には、具体的な日時と配信のテーマを明確に伝えることが重要です。これにより、興味を持った人々が参加しやすくなります。さらに、告知のタイミングも考慮しましょう。配信日時の少なくとも1週間前には告知することを心掛けましょう。また、告知に際しては、わかりやすい言葉や魅力的な表現を使用することで、より多くの人々にアピールすることができます。
8.いざ、ライブ配信!
ライブコマースの魅力や成功事例、挑戦するためのステップなどを紹介してきましたが、いよいよライブ配信が始まります!準備が整ったら、まずは配信するサービスを決めましょう。ECモール型の「Rakuten LIVE」やSNS型の「Facebook」「Instagram」、クラウドサービス型の「TAGsAPI」など、様々なプラットフォームがありますので、自社の商品やサービスに合わせて選んでください。また、必要な機材を揃え、配信する場所や配信者を決めて、台本を作成しましょう。配信日時を告知して、いざ、ライブ配信です!お客様に商品の魅力や使い方を伝えるために、リラックスして、楽しく、分かりやすく商品を紹介してください。お客様とのコミュニケーションを大切にし、質問にも丁寧に答えましょう。ライブ配信の魅力を最大限に活かして、多くのお客様に商品を魅力的に伝えることができることでしょう。
ライブコマース配信プラットフォームとその特性
ライブコマースの魅力は、商品を実際に使ったり試したりすることができる点です。ライブコマース配信プラットフォームには、ECモール型、SNS型、SaaS型の3種類があります。
ECモール型のプラットフォーム(例:「Rakuten LIVE」)では、既存のECモールを活用して商品を販売することができます。多数のユーザーがアクセスしやすく、専門の販売アドバイザーやカスタマーサポートも利用できるのが特徴です。
SNS型のプラットフォーム(例:「Facebook」「Instagram」)では、既存のSNSアカウントを活用して商品を紹介し、購入を促すことができます。多くのフォロワーとのコミュニケーションが可能で、ソーシャルメディア上での拡散効果が期待できます。
SaaS型のプラットフォーム(例:「TAGsAPI」)では、セットアップや配信に専用のソフトウェアを使って、自社のウェブサイトやアプリ内でライブコマースを行うことができます。カスタマイズ性が高く、自社のブランドを重視した販売が可能です。
「Rakuten LIVE」などのECモール型
ECモール型のライブコマースサービスとして、Rakuten LIVE(らくてんらいぶ)があります。ラクマや楽天市場と連携しており、独自のショッピングモールの形式で商品を販売することができます。出品者は自分の商品をライブ配信で宣伝し、視聴者はその場で商品を購入することができます。また、チャット機能を使って出品者と視聴者がリアルタイムでコミュニケーションすることも可能です。ECモール型のライブコマースサービスは、既存の大手ECサイトとの連携や幅広い商品の品揃えが魅力です。
「Facebook」「Instagram」などのSNS型
ライブコマースを行うためのプラットフォームとして、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)が注目されています。特に「Facebook」や「Instagram」は、多くのユーザーが日常的に利用しているため、多くの潜在的な顧客にリーチすることができます。また、SNS上でのライブ配信は、リアルタイムでのコミュニケーションが可能なため、視聴者との対話やリアクションを受けながら商品の紹介や販売ができます。さらに、配信後もアーカイブとして保存されるため、後から再度視聴されることもあります。そのため、SNSを活用したライブコマースは、商品のPRや販売促進に非常に効果的です。
「TAGsAPI」などのクラウドサービス型
クラウドサービス型のライブコマース配信プラットフォームには、「TAGsAPI」などがあります。これらのプラットフォームは、配信者がライブ動画を簡単に配信できるようにするために開発されました。クラウド上で動作するため、高いスケーラビリティと信頼性があります。配信者は、専用のアプリやウェブブラウザからサービスにアクセスし、簡単にライブ配信を開始することができます。また、多くのサービスでは、視聴者とのインタラクションを促進するための機能も提供されています。クラウドサービス型のライブコマース配信プラットフォームは、手軽に始めたいというニーズに応えることができるため、人気があります。
この記事のまとめ
いかがでしたか?この記事ではライブコマースについて解説しました。ライブコマースとは、対面販売や通常のオンラインショッピングとは異なる新しい形態のショッピング方法です。ライブコマースが注目される理由は、家でのんびり買い物を楽しみたい人々やスマホやパソコンで動画を視聴する人が増えたからです。また、海外でもライブコマースがブームになっています。ライブコマースの魅力は、商品の魅力を伝えやすいことやインタラクティブなコミュニケーションができることですが、難しい点も存在します。成功事例として、ベイクルーズやSHIP、三越伊勢丹の取り組みが紹介されました。ライブコマースには10~20代のターゲットと1万円以下の商品が相性が良く、フォロワー数やオンラインショップの利用者数から配信の効果を計算することが重要です。ライブコマースに挑戦するためのステップも解説され、Rakuten LIVEやFacebook、Instagram、TAGsAPIなどのライブコマース配信プラットフォームが紹介されました。