パンパースに学ぶ!3つのファンメイク戦略vol.2


集めるのではなく集まる集客をナビゲート
iWeb戦略プランナー田畑あかねです。

昨日から、親ばか企画第1弾!
パンパースのマーケティング戦略
フォーカスしています(*^^*)

 

昨日は、なぜ私が数ある紙おむつの中でも
「パンパース」を選んだのか。

ファンメイク戦略vol.1
与える達人の、ファンメイク術
についてお伝えしました。

今日は、こちらです!

パンパースのファンメイク戦略2
ウェブサイトはもちろん大辞典型!

新米ママの私、育休中に、何度か、
息子の「うんちもれ」体験をしました!

朝、ミルクをあげている最中に、
息子のおむつの隙間から、
あたたかいウンチくんが
私のパジャマのうえにモリモリ〜っと、
たっぷりもれてしまったことも(笑)

う〜ん!赤ちゃんのウンチは
いいにおいだから許す〜〜〜(*^^*)

と思いつつも、
何度もうんちもれが続くと、
さすがの私もテンションが下がってきます。。。

 

なぜ、モレれたのだろうか?

どうしたら、モレを防げるのだろうか

と、気になって、
Googleで調べてみました。

 

すると、パンパースのウェブサイトには、
ちゃんと、

ウンチがもれないようにするヒントや、
おむつのサイズ選びなどについて、
わかりやすく書かれているではありませんか。

つまり、パンパースのホームページは、
おむつと赤ちゃんに関する情報サイト
になっていたんです。

 

よくあるホームページの構成は、

ごく普通の「会社概要」
あまり読まれない「社長挨拶」
がっつり「商品説明」
つならない「スタッフブログ」

と、こんなコンテンツが
並んでいることが多いですが、

これでは、未来のお客様が
アクセスする理由や、シェアしたくなり理由がありませんよね?!

 

パンパースに関わらず、
今や、おむつメーカーのウェブサイトは、

「お客様のお悩み解決情報サイト」
つまり=「大辞典型ブログ」

として、
人がアクセスする理由が
ちりばめられているんです。

 

おむつメーカーのホームページが、
ただの商品説明ばかりではなく、
「お悩み解決型の大辞典ブログ」
だったことで、

私の場合は、
息子のうんちもれの原因が、
「サイズがあっていない」
と推測することができ、救われました!!!

正しいサイズのおむつに
買い替えることができ、
息子のうんちもれは無事改善しましたよ♪

 

 

インターネット上に
ありとあらゆる情報があふれる時代。

従来の、パンフレットのような
商品情報だけのホームページは、
もう要りません。

 

もし、あなたも新しいお客様に
出会いたいとしたら、

おむつメーカーのような、大辞典型の
「お悩み解決情報サイト」
持つべきです。

 

大辞典型ブログについて、
もっと詳しく学びたい方は、

集まる集客®ファンメイクブログ構築プランナー
カイエダミエさんの
集まる集客(R)プラットフォーム構築メルマガ
に、是非登録してみてくださいね。

 

明日は、
パンパースに学ぶ!3つのファンメイク戦略vol.3
と題して、販促キャンペーンの成功事例を
ご紹介させていただきますね!

 

田畑あかね
ウェブマーケティングハイパークリエイター/2012年よりWeb戦略セミナーを開始。2015年よりメルマガ構築に特化したコンサルティングカレッジを主宰。現在、革新的なメルマガを軸とした、メディア集客のコンサルティングを行っている。