美容サロンのSNS ブログ メルマガ集客アイディア5つ


美容サロンのSNS ブログ メルマガ集客アイディア5つ

✔︎ スタッフブログ…なかなか更新できません…
✔︎ ブログやメルマガ…何を書いたら良いのかわかりません…
✔︎ お客様に撮影許可がいただけません…
✔︎ どうしたら、リピート率を上げられるの?
✔︎ どうしたら、ホット〇ッパーに頼らず集客できますか?

このような、サロンオーナーの方のお悩みを一発解決!

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今日はメルマガで好評だった
サロン経営者/オーナー様の
お悩み解決シリーズ
お届けします!
 

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<1>15分で1記事書けちゃう!簡単ブログテンプレート!

これまでに、100人近い
サロンオーナーさんと
お会いしてきましたが、

「施術に忙しくて
(メルマガはおろか)

 ブログやSNSをなかなか
 更新できません」

ホームページはあっても
スタッフブログは、
なかなか更新できていない…

という方が多いようです。

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そもそも、ウェブを活用して、
集客をしたいのであれば、

新しい見込み客の方に、
サロンの存在を
知ってもらわなくては
いけません。

そして、
「このサロン、行ってみたいな」
と思わせないといけません。
 

そのためには、

忙しい施術の合間15分で、
SNSやブログを
更新する練習をするしかありませんね!

たま〜に、
1記事3時間書けて書いてます〜
(月に2−3回)という方もいますが

そのペースだと・・・
理想のお客様のスマホへの
露出範囲が少ない、ということが懸念点です。

本気でウェブを活用したければ、
1日1記事は更新したいですね!

だから・・・

1記事は短くても
毎日アップすることを
おすすめします。

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忙しいサロンオーナーの方に、
お渡ししているテンプレートの1つは、こちらです。

\15分で1記事書けちゃう/
簡単ブログテンプレート!

 

<まず段取りです>

その日のお客様の
ビフォーアフター
スマホで撮影させていただきましょう。

そして、その写真を
パソコンに送っておきましょう。

<休憩時間にすること>

ブログの作成ページを立ち上げ、
以下のテンプレートを元に、
5項目を入力してください。

\15分で1記事書けちゃう/
簡単ブログテンプレート!


 <1>挨拶

〇〇のための〇〇サロン「(店名)」
店長の〇〇です。

<2>今日の出来事

今日は、(このようなお客様)
お越しくださいました。

今回は(このようなお悩みや状態)
で、いらっしゃいましたので、

(このようなメニュー)
施術(ご提案)をさせていただきました。

<ビフォーアフターのお写真を挿入>

とっても素敵に仕上がりました。
(なんと、〇〇cmも
 サイズダウンされました!)

<3>専門家として一言

例1:今年のトレンドはこうです。
例2:このような状態の方には、
   こんなご提案をさせて
   いただいております。

<4>お客様の感動の様子

こんなふうなご感想をくださり、
喜んでくださいました!

 

<5>次回の空き状況とお申し込みリンク

〇〇な方におすすめなメニュー
「〇〇〇〇〇〇〇〇」
ぜひ、お試しください。

ご予約や空き状況のご確認はこちら
URL:〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

  スクリーンショット 2017-06-19 15.25.44.png 

いかがでしょうか。
慣れれば、15分で1つブログが更新できるようになります。

<2>秀逸すぎる!美容サロンのメルマガの見本!

職業柄、国内外の100本近いメルマガを
購読&研究している
メルマガおたくの私ですが、

美容サロンのメルマガで、
「わぁ〜行ってみたい♡」
思えるレベルのメルマガは、

残念ながらほとんどありません。

  

ところが、
スマホ対応メルマガ配信システム
AgentMAILユーザーさんのメルマガで

うわっ!
これ素晴らしすぎ!

久々に・・・
キターーーーーー!

と叫びたくなるほど秀逸な
「サロンのメルマガ」に
出会うことができました。

目黒にある、
モデルさん御用達の人気マツエクサロン
Hydoor(ヒュドール)さんより、
掲載許可をいただきましたので、

メルマガの全文を
ご紹介させていただきますね!

私の解説は、その下に続きます^^

 

美容メルマガ見本!「目黒Hydoor様」


「件名:3Dマツエクってどうなの!?」

 

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おはようございます^^

まつ毛をケアしながら
できるまつ毛エクステ
《キュアアイラッシュ》で
お馴染みのHydoorです♪

先日メルマガの読者の方から
質問がありましたのでご紹介致します♪
 
質問内容はこちら↓

『3Dエクステが流行っていますが
普通のエクステより負担があるのでしょうか?』

 

最近よく聞きますよね!

3Dエクステ、3Dラッシュ、ボリュームラッシュなど
呼び方は違っていても同じ物です。

Hydoorで扱っているエクステ
地まつ毛1本に対してエクステを1本装着する
シングルタイプのものです。
太さは0.1mm、0.12mm、0.15mmの3種類です。

それに対して3Dマツエクは1本のまつ毛に対して
2〜6本程度(平均3本だそうです)装着していきます。
太さは0.05mmや0.07mmの極細のエクステを使用しています。

0.15mmのエクステ1本より
0.05mmのエクステを3本の方がどうやら軽いと
言われているようです、、、(なぜなんでしょう!?)

ですが、3本のエクステを束にして装着するときに
接着剤(グルー)がシングルのときより多くついてしまう
傾向があるようです。

接着剤が多くなるとエクステ自体が軽くても
まつ毛1本にかかる負担は増えてしまいます。

以前Hydoorにご来店下さったお客様で
他店で3Dマツエクをしたら
このようになってしまった方がいらっしゃいます><

3

接着剤がごっっっっっってり付いていたので
オフをするのがとても大変でした。。

Hydoorで装着したものはこちらです↓
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傷まない・モチが良い・軽いという
謳い文句の3Dエクステですが、
私はシングルのエクステの方が
傷まないし軽いと考えています。

あとはその施術者の腕次第です!

まつ毛エクステは施術者の能力が
本当に問われる技術ですよね!

Hydoorにご来店下さったお客様に
喜んで頂けるよう一層頑張って参ります^^

今回このようなご質問が頂けて
とても嬉しく感じております☆

田畑様も何かわからないことや疑問など
ありましたらこちらにご返信下さいませ♪
 

 

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解説:美容サロンのメルマガの見本

Hydoorさんのメルマガ、
いかがでしたか?

秀逸ポイントがいくつかありますので、
解説しますね!

1、読者の知りたいことに答えている

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世の中のほとんどのメルマガが、
「配信者が書きたいこと」
書かれています。

ですが、
新しいファンを増やしたければ、
「読者が知りたいこと」
書かなくてどうしましょう〜?

Hydoorさんのメルマガでは、
「3Dマツエクってどうなの?」
という、

今、読者が気になっている
テーマについて、

プロの目線で
解説しているところが、
まず、素晴らしいポイントです^^

2.驚きのビフォーアフター

施術前と、施術後の変化を
画像で伝えているところが、
秀逸ポイント2つ目です。

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読者さまには、

「ビフォーは、私と同じだわ(汗)」
「わぁ〜やっぱりプロは違うわね」
「私も、そうなれるかしら…」

このように、
勇気をあたえてあげて
欲しいのです!

人を動かすのは、
理論や理屈ではなく、
感情だからです!

3.プロとしての信頼を与えている

“接着剤が多くなると
エクステ自体が軽くても
まつ毛1本にかかる負担は
増えてしまいます”

“傷まない・モチが良い・軽いという
謳い文句の3Dエクステですが、
私はシングルのエクステの方が
傷まないし軽いと考えています
あとはその施術者の腕次第です!

このように、
専門家の立場から、

話題の商品の解説をしながらも、
自分の意見を述べています!

読者さまは、
やっぱり、マツエクは
Hydoorさんのように
経験豊富なプロにお願いしたほうが
よさそうだ・・・・・

と思ってくださいますね!

私も、このメルマガを読んで、
筆者でありアイリストのめいさんに
いつか施術してもらいたいという
思いが増しました^^

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ぜひ、あなたも、
・読者目線のトピックス
・ビフォーアフター写真
・専門性のある解説

を意識した、
ブログ&メルマガ発信を
楽しんでみてください!

ウェブサイト:目黒Hydoor
小顔サロンのFC情報もあります^^

メルマガ:目黒Hydoor メールマガジン

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<3>お客様に撮影許可をいただく!声かけ3パターン!

ホームページを構築するときに

クライアントさんに聞いています。

 

お客様の声が
「3件」あるお店と、


お客様の声が
「100件」あるお店

どちらに行ってみたいですか?

 

もちろん、後者ですよね。

お客様の声は、あればあるほど

「あぁ、みんな
 体験して
いるんだな」

と、特に日本人にとっては、
「みんなもやっている♡」という
安心感につながります。

 

 

とはいっても・・・

この情報過多時代では
「数」だけでは、弱くなっています。

結論から言いますと、

「数」 と 「質」
「リ ア リ テ ィ」
 こ だ わ っ た
お客様の声が
勝つ!!!

つまり、
実体のあるお客様からの、
良質なご感想
たくさんあるサイトが勝つ!

という法則があります^^

でも・・・、
実体のあるお客様かどうか
一体どのように伝えれば
よいのでしょうか。

 

 

そこで、サロンオーナーの皆様に
必ずおこなっていただきたいことが
あります。

お客様のビフォーアフターの
お写真を撮らせて
いただきましょう。

実際のサロンで撮影した
お客様のお写真があれば、

無料素材サイトの画像とは違い
現実味がありますね。

 

・・・と、ご提案すると、
たまにこのような方が
いらっしゃいます。

「撮影のお願いは、抵抗があります…」

「なかなか撮影許可がいただけません…」

 

そこで、今日は、お客様に
気持ちよく撮影OKをいただける
3つのシーン別の「声かけパターン」を
ご紹介しますね。

 

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気持ちよく撮影OKをいただく
3つのシーン別
「声かけパターン」

 

<1>施術前

「施術後の変化を見ていただくために
お写真を撮らせていただきますね」

<2>施術後

「施術前と比較していただくために
お写真を撮らせていただきますね」
      ↓
「すごく〇〇に変化されましたね!
〇〇さんと同じお悩みを抱えている方へ
お役に立ちたいと考えていますので、
ブログでご紹介させていただけませんか?」

<3>施術後 撮影を躊躇されたら…

「お顔は隠れるようにいたしますが、いかがでしょう?」

「横向きでしたら、いかがでしょう?」

それでもNGなら・・・
「後向きでしたら、いかがでしょう?」

このパターンだけ覚えておくと、
よほどのことがない限り、
撮影許可がいただけることと
思います^^

ぜひ、チャレンジしてみてください!

 

<4>一度作れば何度も使える!既存顧客フォローメール!

美容サロンを経営されている方であれば
ホッ〇ペッパービューティなどの
クーポンサイトへの店舗登録を
されている方が多いことでしょう。

私も賛成です!

 

ですが、

一度来てくださったお客様に、
お礼メールを一回だけ出して、

それっきりの別れに
なってしまって
いませんか?

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それは、とても勿体ないことです!!!

 

サロンのリピーター集客について研究発信されている
株式会社アクティブメディアの調査によると、

お客様がサロンに
来店しなくなる理由は…

なんと・・

・・・・なんとですよ・・・・ 

・なんとなく
・忘れていた 

が大多数だといいます!

お客様はサロンに不満がないのに、
離れてしまうんですね!!!

\そうだったのかぁぁぁぁぁぁぁ!!!/
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その事実がわかれば、
メールマーケティングの出番です!

一度来店されたお客様に、
定期的にメールをお送りして、

あなたのサロンのことを
思い出してもらいましょう^^

たとえば、、、
美容サロンをイメージして、

一度来店したお客様向けの、
顧客フォローメールの配信例
ご紹介しますね。

 

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<来店後>お礼メール

本日は、ご来店いただき
ありがとうございました。
例1:今夜は美容液でたっぷり保湿をしてくださいね。
例2:水分補給を多めにしてくださいね。
何か商品の使い方などでわからないことが
ございましたら、遠慮なくご連絡ください。
またのご来店をお待ちしております。

<3日後>フォローメール

お肌の調子はいかがですか?
商品の使い方などについて、
よくいただく質問をまとめましたので、
よろしければ参考にしてみてください。

<7日後>美肌情報メール

お肌の調子はいかがでしょうか?
今日は、いつでもどこでも、
素肌力をUPできる美肌のツボを
ご紹介します。

<10日後>美肌情報メール

お肌の調子はいかがでしょうか?
今日は、体の中からキレイを作る、
デトックススムージーをご紹介します。

<14日後>次回予約の案内メール

お肌の調子はいかがでしょうか?
〇週に一度のご来店で、
このような効果が期待できますよ。
ご予約がまだの方は、こちらから、
空き状況をご確認いただけます^^

<18日後>美肌情報メール

お肌の調子はいかがでしょうか?
今日は、当サロンにお越しの
モデルさんも実践している、
美肌〇〇〇をご紹介いたします。

 

<21日後>フォローメール

お肌の調子はいかがでしょうか?
お求めいただいた美容液が、
1/3くらいの量になられたことと
思います。継続的にお肌を〇〇する
ことによって、〇〇が期待できますよ。
追加オーダーをされる方はこちら。

<25日後>美肌情報メール

お肌の調子はいかがでしょうか?
今日は、ちょっと飲みすぎてしまった
日の後にもおすすめの
〇〇〇〇のご紹介です。

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いかがですか?

一度来店したお客様への
フォローメールのイメージは
わきましたでしょうか^^

 

配信の頻度・回数・内容については
業種業態にもよりますが、

このような顧客フォローメールを
一度作って、

メルマガ配信システムなどに
「ステップメール」として

セットしておくと・・・・・

来店時に、
お客様にメール登録いただくだけで、

店舗集客を自動化
できるのです!!!

こうなったら・・・・・
あなたが、ちょっと海外旅行に行っている間も、

勝手にサロンの予約が入っている、
という嬉しすぎる状態になります^^

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顧客フォローメールは、

ホット◯ッパーに頼らずに
売上を伸ばす、

「メディア集客の完成形」です!!!

はじめましてのお客様は
3回来店するとリピーターに
なってくれる可能性が高まる
言いま

1回の来店で満足せずに、
まず3回来店いただくことを目標に

メール配信システムのフル活用を
ぜひチャレンジしてみてください。

<5>永久保存版!美容サロンの販促企画カレンダー!

シリーズ最終話!
リピート来店率88%!
売上200%UPも夢じゃない!
マル秘BOOKをご紹介します!

 

サロンのための、
リピート集客を専門に研究されている

アクティブ・メディア株式会社
サロン集客アドバイザー
清水淳司さんより、

スマホで読める、
美容サロンの

販促企画カレンダー
ご紹介させていただきます!

それでは、ここで少し、
清水さんへ
バトンタッチさせていただきますね!

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田畑あかねさんのメルマガ読者さま、はじめまして!

美容院・サロンオーナーの
集客サポートをしております

株式会社アクティブメディア
清水淳司と申します。

私自身も、
田畑さんのメルマガの読者として
『読みやすく、分かりやすく』
お客様へ自分の思いを伝えることの
勉強をさせていただいております。

今回、
皆様にこうしてメッセージを
させていただく機会を頂戴し
心から感謝しております。

本当にありがとうございます。

 

この場をお借りしまして、
私が無料配布してるPDF小冊子

『美容院・サロンのための
 集客できる販促カレンダー』

を紹介させていただきます。

 

<期間限定無料プレゼント>

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ダウンロードはこちらから
美容院・サロンのための 集客できる販促カレンダー

1)ダウンロードしてメリットのある人は?

メルマガ・ブログを運営すれば
集客できるのは分かっているけど…

何を書けば良いか分からない…

書いている時間がない…

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そんなサロンオーナーのお悩みを
解決するのがこちらの
集客できる販促カレンダーです。

 

ブログ・メルマガの記事で
読者の注目度の高い『時事ネタ』が
盛りだくさんの大容量55ページ

という
永久保存版のPDF小冊子です☆

 2)PDF小冊子の内容は?

従来のよくある
・1月〜12月の祝日のまとめ
だけでなく、

お客様が読むブログ・メルマガや、
様々なコミュニケーションの
ヒントにしていただけるように

・その月の気候
・身体に与える影響
・美容健康に良い旬な食べ物

などの情報をまとめています。

メルマガサンプル-768x680.jpg

 

さらに、
大手チェーンの美容院・サロンの
販促キャンペーン実施事例
月毎にまとめていますので

これさえ読めば販促ネタに
困ることはもうありません^^

 

3)実践すると どうなるのか?

田畑さんの読者様は
メルマガの集客効果の高さを
すでによくご存知かと思います。

 

私のクライアントのサロンオーナーも
月に一回メルマガを送ることで

リピート来店率88%を維持し、
売上が200%に向上したという
驚きの実績がたくさん出ています。

 

田畑さんが先日からご紹介されている
美容サロンお助けシリーズと
組み合わせて使っていただくと、

効果はさらに驚くほどアップして
あなたの集客のお悩みが
キレイさっぱり解消されるはずです。

 

4)無料で公開する理由

なぜ、こうして秘伝の集客ノウハウを

無料公開しているかと申し上げますと

 

私、清水淳司は親族全てが
何かしらのサロン経営をしている
美容一家に育ち、

私自身も、
美容師の国家資格を持ち
東京都内に小さな美容院と
ネイルサロンを経営しています。

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また、それと同時に
ITシステムの開発・提供を通じて
数多くの美容院やサロンの
集客のサポートをしております。

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(↑)サロン集客の勉強会も開催しています。

愛着のある美容業界を
日本中でもっともっと
活性化させたい!

という強い思いから、

私が7年にわたって構築してきた
秘伝の集客ノウハウを無料で
シェアするという活動を行っています。

 

これまで7年にわたって
2200社を超えるサロン経営者の
様々な悩みを解決する中で

「これはスゴいっ!!」

と確信できたノウハウだけを
厳選してお届けします。

 

その一番人気がこちら
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という方は
必読の小冊子となっております。

是非この機会を逃さず
ダウンロードしてご覧ください。

最後までお読みいただき
ありがとうございました。

 

アクティブ・メディア株式会社
サロン集客アドバイザー
清水淳司

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清水さん、
ありがとうございます!!!

私も、この小冊子を拝見しましたが、
大手チェーンの美容院・サロンの
販促キャンペーン実施事例

が、とにかくすごいです!

 

また、清水さんのクライアントの
サロンオーナーさんの成果

月に1回メルマガを送ることで
リピート来店率88%を維持し、
売上が200%に向上!

って、すごすぎですよね!

 

ここだけの話、
清水さんは、

どうしてもメルマガをやりたくない
美容サロンさんでも、
来店率をアップさせることができる、
自動メッセージ配信ツール

なども
お持ちの、、、

とにかくほっておけない方なんです!

ホットペッパービューティとも
連動しているツールですので、
興味のある方は、まずは、
こちらを受け取っていただくことを

ツヨクオススメいたします^^

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美容院・サロンのための 集客できる販促カレンダー

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美容サロンのSNS ブログ メルマガ集客アイディアを5つご紹介しましたが、いかがでしたか?自己発信スキルの強化のお役に立てれば幸いです。

 

田畑あかね
ウェブマーケティングハイパークリエイター/2012年よりWeb戦略セミナーを開始。2015年よりメルマガ構築に特化したコンサルティングカレッジを主宰。現在、革新的なメルマガを軸とした、メディア集客のコンサルティングを行っている。